|
Добавлена: 23/11/2024
Американские эксперты утверждают, что надежность автомобилей упала впервые за 15 летАмериканские эксперты из консалтинговой компании J.D. Power and Associates подвели итоги ежегодного исследования надежности автомобилей Vehicle Dependability Study и определили автопроизводителей, чьи машины реже всего беспокоят владельцев поломками после первых трех лет эксплуатации. В рамках исследования была опрошена 41 тысяча американских владельцев автомобилей 2011 модельного года и подготовлен детальный отчет по замечаниям респондентов. По данным организации, количество неисправностей, с которыми приходится сталкиваться владельцам трехлетних автомобилей, в 2014 году выросло — последний раз такая динамика наблюдалась в 1998 году (исследование VDS проводится с 1990 года). Основной единицей измерения в исследовании принято количество поломок, приходящихся на 100 автомобилей определенной марки (PP100) — чем ниже данный показатель, тем выше в рейтинге окажется автопроизводитель. В текущей версии отчета VDS средний уровень надежности автомобилей снизился на 6% — со 126 до 133 поломок на 100 машин бренда. По данным J.D Power, основной причиной ухудшения средних показателей в исследовании 2014 года стали проблемы с двигателями и трансмиссиями. Эксперты отметили, что на небольшие четырехцилиндровые моторы и объемистые дизели жалуются гораздо чаще, чем на пяти- и шестицилиндровые агрегаты. «Автопроизводители постоянно ищут новые способы уменьшения расхода топлива, что является важнейшим аспектом при покупке машины для многих потребителей, в особенности тех, что приобретают компактные автомобили, — считает вице-президент автомобильного подразделения J.D. Power Дэвид Сарджент. — Тем не менее, в погоне за сокращением расхода горючего важно не сэкономить на качестве. Такие проблемы, как запоздалый отклик двигателя, жесткость работы КПП и нехватка мощности указывают на то, что недочеты пока остаются». В организации отметили, что лояльность клиентов напрямую зависит от надежности автомобиля — те респонденты, которые не испытывали проблем с машиной, в 56% случаев оставались верны одной марке при смене транспортного средства. Лидером рейтинга VDS третий год подряд стала марка Lexus. Состав остальных членов первой пятерки по сравнению с 2013 годом изменился — Porsche, Lincoln и Toyota уступили свои места маркам Acura, Cadillac и Buick (две последние принадлежат концерну General Motors). Марка Количество неисправностей на 100 машин Lexus 68 Mercedes-Benz 104 Cadillac 107 Acura 109 Buick 112 Honda 114 Lincoln 114 Toyota 114 Porsche 125 Infiniti 128 BMW 130 Subaru 131 Chevrolet 132 Jaguar 132 Mazda 132 GMC 133 Ford 140 Nissan 142 Audi 151 Kia 151 Volvo 152 Scion 153 Chrysler 155 Volkswagen 158 Ram 165 Mitsubishi 166 Hyundai 169 Jeep 178 Land Rover 179 Dodge 181 Mini 185 Источник: Drom.ru Другие Авто Новости:
|